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2017-04-1306:13

〔記者陳彥廷/屏東報導〕屏東林邊鄉河濱公園旁的「高抗災通信平台」,在林邊莫拉克風災後以抗災名義引進,電信業者每月支付租金40元,去年底經鄉公所召開鄉民公聽會決議不再續約,6家主要電信業者從上個月底開始慢慢撤出設備,但撤除後的訊號大打折扣,遭用戶譏諷是「沒有訊息」,引來議論。莫拉克風災重創屏東的林邊、佳冬,行政院莫拉克風災重建推動委員會因應災變恐造成救災通訊不易或中斷,建議NCC順勢推動「高抗災通信平台」,於林邊建置後當時中華、遠傳、台哥大、威寶、亞太、大同等6家電信業者進駐架設天線,但設立之初不管是設置過程地方無人知悉,或擔憂影響健康的爭議始終不斷。爭議加上合約到期,鄉公所去年底召開公聽會,現場決議拆除,經協商後鄉公所寬限業者至4月底渡過新年、春節及清明節的返鄉潮,現6家業者陸續拆除設備,部分廠商訊號明顯變弱,遭民眾批評根本「沒有訊息!」。民眾致電自己的電信商痛批訊號差,卻獲公所不續約所致答覆,但居民對此意見兩極,有人認為既是抗災,那就是災時才使用,而不是把商業服務立基在公所便宜出租的土地來營利,不然根本掛羊頭賣狗肉;但也有民眾認為,災時因為難以進入,高抗災基地台長期佈設才有可能發揮通訊功能,而不會因無法進入佈設而斷訊,像去年莫蘭蒂、梅姬重創佳冬通訊多日就曾引來民怨。鄉公所澄清,電信業者商業行為遇上消費者反映訊號差,電信商本就應另覓替代方案補強,鄉公所在合約到期不續約,但還是展延4個月讓業者另覓他法補足缺口。「業者拆除不應轉嫁消費者」屏東縣府消保官吳清宜指出,若業者造成訊號不穩定或無服務,因屬「非消費者造成」,據電信法消費者可申請減免月租,甚至終止合約也免繳納違約金,不過經向部分電信業者了解,所述「違約金」部分,應是電信業者指稱購機合約仍須負擔手機的費用,而非通訊月租違約金。

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